Área: Atención a Usuarios
Es el punto de atención de las diferentes áreas que conforman la Dirección de Infraestructura y Servicios Tecnológicos, ofreciendo soluciones a la problemática que la comunidad universitaria presente en relación a las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Los servicios que se ofertan en el área de Atención a Usuarios van desde la reparación de equipo de cómputo, registro de correo institucional, acceso a internet, entre otros.
Para ser atendido visita la Ventanilla Única ó cumunícate:
Edificio Complex Aula 1.9,
Ciudad de la Cultura Amado Nervo, Tepic, Nayarit. México. CP 63155
Horario de atención: 8:00 A 16:00 horas
311 2118811
Área: Soporte Técnico
Es el área dedicada a mantener el equipo de cómputo de la Universidad Autónoma de Nayarit en óptimas condiciones, garantizando un perfecto funcionamiento, debido a que son una herramienta de trabajo esencial para el desarrollo de las actividades del personal docente y administrativo de la Universidad.
El área ofrece el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo para docentes y administrativos.
Para realizar una solicitud de servicio comunícate al área de Atención a Usuarios UAN ó visitanos.
Edificio Complex planta baja, Aula 1.9,
Ciudad de la Cultura Amado Nervo, Tepic, Nayarit. México. CP 63155
Horario de atención: 8:00 A 16:00 horas
311 2118849
Área: Cableado Estructurado
El Área de Cableado Estructurado se encarga de gestionar e instalar la infraestructura de red inteligente de la Universidad Autónoma de Nayarit con la finalidad de satisfacer y mejorar las necesidades tecnológicas en las Unidades Académicas y Dependencias Administrativas de nuestra Máxima Casa de Estudios.
Los servicios que el Área de Cableado Estructurado ofrece, son exclusivamente para para docentes y administrativos.
Comunícate al área llamando al:
311 2118800 Ext. 6722
Área: Telecomunicaciones
El área de Telecomunicaciones UAN dependiente de la Dirección de Infraestructura y Servicios Tecnológicos se encarga de brindar un servicio eficiente de internet y mantenimiento del mismo con la finalidad de que los universitarios y quienes visitan el campus tenga conectividad de manera efectiva.
Si tienes algún problema de conectividad a internet, puedes contactarnos al:
311 2118800 Ext. 8860 y/o Atención a Usuario 311-2118811
Cabe hacer mención que esta área mantiene conectados a más de 7 mil usuarios de la red universitaria.
Área: Electrónica
Es el espacio encargado de realizar el diagnóstico y reparación a los dispositivos electrónicos, tales como, equipo de cómputo, equipo de audio, equipo médico, que presentan fallas en su funcionamiento y que son propiedad de la Universidad Autónoma de Nayarit.
Dicha área se encuentra ubicada en:
Edificio Complex planta baja, Aula 1.9,
Ciudad de la Cultura Amado Nervo, Tepic, Nayarit. México. CP 63155
Horario de atención: 8:00 A 20:00 horas
311 2118800 Ext. 8743 y/o 6651
Área: Capacitación
El área de Capacitación que depende de la Dirección de Infraestructura y Servicios Tecnológicos ofrece cursos de capacitación, implementando el uso de herramientas tecnológicas tales como:
PhotoShop
CorelDraw
Fotografía
Manejo de Redes Sociales
Cursos que van dirigidos a la comunidad universitaria y público en general.
Está área la encuentras ubicada en
Edificio Complex planta baja, Aula 1.5,
Ciudad de la Cultura Amado Nervo, Tepic, Nayarit. México. CP 63155
Horario de atención: 8:00 A 20:00 horas
Para solicitar información sobre los cursos y talleres que en el área se ofertan de manera continua, comunícate al:
311 2304674 y 311-1108832.
Área: Sistemas y Digitalización
El Área de Sistemas y Digitalización forma parte de la Dirección de Infraestructura y Servicios Tecnológicos y funciona con base a dos ejes diferenciados:
Investigación y Desarrollo
En la elaboración de proyectos y soluciones basadas en tecnología capaces de contribuir en el cumplimiento de los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional; y en la digitalización de documentos, considerada como una estrategia fundamental para la transformación digital y de crecimiento sustentable para nuestra máxima casa de estudios.
Proveedor de servicios
A través de la prestación de servicios plasmados en el catálogo del área de Atención a Usuarios UAN.
Área de Sistemas y Digitalización está ubicada en
Edificio Complex tercer piso, aula 3.5,
Ciudad de la Cultura Amado Nervo, Tepic, Nayarit. México. CP 63155
Horario de atención: 8:00 A 15:30 horas
Para solicitar información sobre los cursos y talleres que en el área se ofertan de manera continua, comunícate al:
311 2118800 Ext. 8812 y/o 6669.
